Bem-vindo(a) ao Café Com Pastores!
Este é um serviço de assinatura on-line operado por Reino Books LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 55.403.733/0001-69, com sede em Rua Camilo, 515 - Vila Romana - Lapa/São Paulo - SP. CEP 05045-020.
O Café Com Pastores oferece aos assinantes acesso a conteúdos espirituais e educacionais (vídeos de encontros passados, transmissões ao vivo de novos cafés, aulas exclusivas, materiais de apoio em texto/áudio), via Internet, por meio do site https://cafecompastores.com.br/ e/ou aplicativos oficiais.
Os produtos digitais são disponibilizados exclusivamente na nossa plataforma. A liberação de conteúdos pode ocorrer de forma gradativa (módulos/aulas). O assinante terá acesso enquanto estiver adimplente com a assinatura. Em caso de inadimplência ou cancelamento, o acesso é suspenso imediatamente.
Retomando o pagamento com o mesmo e-mail/cadastro, o assinante poderá seguir de onde parou. Caso crie novo cadastro/e-mail, será tratado como novo acesso, sem continuidade do progresso anterior. Em caso de dúvidas, contate nosso suporte para reativação da assinatura original em https://wa.me/5548996020438?text=Vim%20pela%20p%C3%A1gina%20de%20termos%20e%20quero%20ajuda.
Estes Termos regulam o uso do serviço Café Com Pastores. “Nosso serviço”/“o serviço” significa o acesso ao conteúdo (vídeos, transmissões, materiais) e às funcionalidades associadas (site, interface e software) operados por Reino Books LTDA.1.
1. Aceitação
Ao acessar/usar a plataforma, você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade https://cafecompastores.com.br/termos. Se não concordar, não utilize o serviço.
2. Alterações
O Café Com Pastores poderá atualizar estes Termos e/ou a Política de Privacidade periodicamente. As novas versões passam a vigorar a partir da publicação em https://cafecompastores.com.br/termos. Recomendamos verificar as atualizações.
3. Privacidade
Dados pessoais são tratados conforme a nossa Política de Privacidade https://cafecompastores.com.br/termos, em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018).
4. Preferências de comunicação
Ao utilizar o Café Com Pastores, você autoriza o envio de comunicações sobre sua conta e o serviço por e-mail, mensagens (SMS/WhatsApp/Push) e avisos no site/app. Você pode gerenciar comunicações não transacionais (ex.: newsletters) pelo link “Cancelar inscrição” ou pelos ajustes de conta. Comunicados transacionais (ex.: cobranças, confirmações, segurança) são parte do serviço.
5. Assinatura
Assinatura contínua. Sua assinatura (mensal/anual, conforme plano disponível) renova-se automaticamente enquanto houver pagamento válido. É necessário acesso à Internet e forma de pagamento ativa (cartão, Pix, boleto — conforme opções exibidas). Planos e condições. Podemos ofertar planos/promoções com condições e limitações específicas, informadas no ato da adesão.
Observação sobre o lançamento: durante o lançamento inédito, o plano anual poderá ser ofertado em condições promocionais (ex.: 12× de R$ 29,90 no cartão ou 2× no boleto/Pix).
Após o período promocional, o plano anual poderá ser reajustado (ex.: 12× de R$ 49,90). Os detalhes e vigência da oferta constam na página oficial do plano.
6. Cobrança recorrente
Ao iniciar a assinatura e informar uma forma de pagamento, você autoriza as cobranças recorrentes (mensais/anuais, conforme o plano). Em caso de falha de cobrança ou atraso, poderemos realizar novas tentativas e, persistindo a inadimplência, o acesso será interrompido.
Nos planos parcelados (ex.: anual no cartão), as parcelas vincendas permanecem devidas conforme contratado.
7. Alterações de preços e ciclo de cobrança
Podemos ajustar preços/planos mediante aviso prévio (por e-mail e/ou publicação no site), respeitando as regras do plano vigente até o término do ciclo contratado. A data de cobrança é a do início do período pago e se renova a cada ciclo; se a data não existir em determinado mês, cobraremos no dia útil anterior ou subsequente adequado.
8. Serviço Café Com Pastores (licença e uso)
O conteúdo é para uso pessoal e não comercial. Concedemos licença limitada, não exclusiva e intransferível para assistir aos vídeos, transmissões e acessar materiais enquanto a assinatura estiver ativa. É vedado: exibição pública, download/arquivamento (salvo cache técnico), reprodução, distribuição, engenharia reversa, mineração de dados, inserção de códigos maliciosos, burlar proteções, compartilhar acesso ou credenciais.
A qualidade de vídeo/áudio pode variar conforme dispositivo, banda e conexão do usuário. Requisitos mínimos de Internet: [defina, ex.: 5 Mbps].
Podemos atualizar o catálogo, recursos, interface e testes A/B sem aviso prévio. Poderemos encerrar/restringir o uso em caso de violação destes Termos ou uso ilícito/inadequado.
9. Senhas e acesso
O titular da conta é quem criou o cadastro e cuja forma de pagamento é cobrada. Mantenha sua senha e dados de pagamento em sigilo. Você é responsável por manter suas informações exatas e atualizadas. Podemos suspender contas para prevenir fraude/abuso.
10. Garantias e limitaçõesO serviço é fornecido “no estado em que se encontra” e “conforme disponibilidade”, sem garantias de funcionamento ininterrupto/sem erros. Na máxima extensão permitida em lei, o Café Com Pastores e seus colaboradores não se responsabilizam por danos indiretos, especiais, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do serviço. Algumas limitações podem não se aplicar conforme a lei local.
11. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do Café Com Pastores (vídeos, transmissões, textos, áudios, marcas, layout, software) é protegido por direitos autorais e demais normas de propriedade intelectual.
Denúncias de infração: contato@cafecompastores.com.br.
12. Cancelamento e renovação
Plano Mensal: pode ser cancelado a qualquer momento; o acesso permanece até o fim do mês pago.Plano Anual parcelado no cartão: o cancelamento não interrompe parcelas já contratadas; ele apenas evita a renovação automática ao final do período.
O acesso permanece até o fim do ciclo anual.
Plano Anual no boleto/Pix (2×): a quitação das parcelas é condição do ciclo contratado; cancelamentos evitam renovações futuras.
Solicite cancelamento na área do assinante (se disponível) ou pelo https://wa.me/5548996020438?text=Vim%20pela%20p%C3%A1gina%20de%20termos%20e%20quero%20ajuda.
Reembolso: observar política abaixo.
Renovação automática: planos com renovação automática serão informados na plataforma e por e-mail. Você poderá autorizar/recusar a renovação. Sem autorização (quando exigida), o acesso termina ao fim do ciclo.
13. Política de Reembolso, Devolução e Estorno
Prazo de arrependimento: até 7 (sete) dias corridos da compra (art. 49 do CDC), desde que não haja consumo substancial do conteúdo (ex.: conclusão significativa de aulas, downloads de materiais, emissão de certificados, quando aplicável).
Pedidos devem ser feitos por escrito pelos canais oficiais: https://wa.me/5548996020438?text=Vim%20pela%20p%C3%A1gina%20de%20termos%20e%20quero%20ajuda.
Formas de restituição: estorno no cartão (prazos da operadora), transferência bancária (quando cabível) ou voucher/crédito (quando apropriado por questões técnicas/fiscais/contratuais).
Prazo de processamento: até 30 dias corridos após a solicitação completa.
Podemos recusar pedidos com indícios de má-fé, abuso ou fraude. A política poderá ser atualizada; prevalece a versão vigente na data da solicitação.
14. Bônus e ofertas de lançamento
Ofertas promocionais podem incluir benefícios extras (ex.: envio do Livro físico “Meditação para Pastores e Líderes” aos 1.000 primeiros assinantes do plano anual). Benefícios são pessoais, intransferíveis e condicionados à adimplência. Estoques/condições podem ser limitados; detalhes constam na página oficial da oferta.
15. Legislação e foro
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro de Itajaí/SC, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir dúvidas oriundas destes Termos.
16. Disposições finais
Se alguma cláusula for considerada inválida/ineficaz, as demais permanecem válidas.
O uso do serviço implica a aceitação integral destes Termos.
Para suporte, fale conosco: contato@cafecompastores.com.br | https://wa.me/5548996020438?text=Vim%20pela%20p%C3%A1gina%20de%20termos%20e%20quero%20ajuda | https://cafecompastores.com.br/.
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